Usuários das operadoras Claro, Vivo, Oi e TIM reclamavam de falta de sinal de telefonia móvel na manhã desta sexta-feira (16).
No Downdetector, que monitora queixas sobre funcionamento de sites e apps, as três operadoras são destacadas em relatórios de usuários que indicam problemas nos serviços. A ferramenta comunica incidentes quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual a uma determinada hora do dia.
À CNN, a Claro disse que clientes de algumas regiões de São Paulo podem ter enfrentado dificuldade para acessar serviços móveis nesta manhã e “reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos”.
Vivo, Oi e TIM foram procuradas, mas ainda não se posicionaram.